ПАМЯТКА для жителей многоквартирных домов

ПАМЯТКА для жителей многоквартирных домов, находящихся в управлении (на обслуживании) ООО «Управляющая компания № 1»

В конце 2019 и начале 2020 года большинство стран мира столкнулось с большой бедой – распространение новой коронавирусной инфекции nCov-2019. Россия не стала исключением. Медицинские работники находятся на передовом плане борьбы с тяжелым недугом и им как никогда нужна наша поддержка. Но кроме медицинских работников из-за проблемы распространения коронавирусной инфекции не отстранились от выполнения своих обязанностей работники многих других отраслей, включая работников жилищной и коммунальной сфер. За комфортной жизнью в квартирах с удобствами, к которой мы с вами привыкли, стоит повседневный труд большого количества людей. Пока большинство граждан находятся дома на самоизоляции или на удаленной работе, диспетчера, сотрудники аварийных служб, уборщицы, дворники продолжают выходить на работу. В многоквартирные дома необходимо подавать тепло, электричество, газ, воду. Необходимо проводить обслуживание жилищного фонда, производить уборку и дезинфекцию мест общего пользования в многоквартирных домах, оперативно реагировать на возникающие аварийные ситуации. Для устранения (локализации) аварийной ситуации сотрудникам обслуживающих организаций зачастую необходимо зайти в квартиры, расположенные в многоквартирных домах, в связи с чем поневоле происходит их контакт с жителями. Для того, чтобы подобные контакты не стали источником распространения коронавирусной инфекции необходимо всем участникам данного контакта соблюдать элементарные правила безопасности:

  1. При возникновении аварийной ситуации необходимо срочно позвонить диспетчеру обслуживающей организации, для вызова сотрудников аварийной службы. В ходе телефонного звонка необходимо сообщить: адрес; фамилию, имя, отчество вызывающего лица; контактный телефон; характер аварийной ситуации; наличии (отсутствии) в квартире заболевших коронавирусной инфекцией. Если входная дверь в подъезде имеет кодовый замок, то необходимо сообщить код.
  2. До прибытия работников аварийной бригады, необходимо обеспечить проветривание помещения, в котором произошла авария (кухня, прихожая, сан. узел), а всех жителей квартиры переместить в помещение, которое является наиболее удаленным от места, которое будут посещать работники аварийной службы. Лицо, которое будет встречать и сопровождать работников аварийной службы, должно иметь медицинскую маску, по желанию перчатки, защитные очки.
  3. После прибытия работников аварийной бригады допустить их в помещение. Работники аварийной бригады, кроме инструментов, должны иметь средства индивидуальной защиты (защитные маски, бахилы, перчатки, дез.раствор). При общении с прибывшими лицами необходимо соблюдать социальную дистанцию – не менее 1,5 м, а если имеется возможность, то оставить работников аварийной бригады для самостоятельного устранения (локализации) аварийной ситуации и удалиться в другое помещение.
  4. После устранения (локализации) аварийной ситуации и отбытия работников аварийной бригады, необходимо проветрить помещение, провести влажную уборку помещения с применением хлорсодержащего раствора.

Сложившаяся ситуация непривычна как для жителей многоквартирных домов, так и для работников жилищной и коммунальной сфер. Только мы не можем в отличии от людей многих других специальностей устраниться от выполнения своих обязанностей. Давайте будем с уважением относиться друг к другу. Надеемся, что совместными усилиями мы предотвратим массовое распространение коронавирусной инфекции на территории города Юрьев-Польский и Юрьев-Польского района, после чего вернемся к нормальной повседневной жизни без столь необходимых на сегодняшний день ограничений.

Памятка для жителей в условиях нахождения на самоизоляции.

Минстрой России совместно с Общероссийским народным фронтом и регионами ведет информационно-разъяснительную работу среди граждан по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг, удаленного взаимодействия с организациями жилищно-коммунального комплекса, о возможностях дистанционной оплаты ЖКУ и получения мер социальной поддержки.

Памятка охватывает самые насущные вопросы, с которыми сталкиваются миллионы жителей многоквартирных домов, находящиеся на круглосуточной самоизоляции. Например, рассказывает о том, какие существуют дистанционные методы оплаты услуг ЖКХ, рекомендации по экономии ресурсов, а также о том, как управляющая организация должна дезинфицировать места общего пользования.

Публикация на сайте Минстроя России: https://www.minstroyrf.ru/press/minstroy-rossii-i-onf-razrabotali-pamyatku-dlya-zhiteley-v-usloviyakh-nakhozhdeniya-na-samoizolyatsi/

Работа в бесконтактном режиме

Уважаемые жители многоквартирных домов, находящихся на обслуживании ООО «Управляющая компания №1»

В целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции, ООО «Управляющая компания №1» с 30.03.2020 осуществляет работу с гражданами в бесконтактном режиме. Прием заявлений осуществляется по электронной почте yurievuk@gmail.com, по телефонам: 2-33-11 (директор), 2-11-22 (технический отдел), 2-35-64 (отдел по работе с населением), по факсу 2-25-12, по почте.

В случае возникновения аварийной ситуации, необходимо обращаться непосредственно в подрядную организацию:

ООО «Строй-Сервис» (аварийно-диспетчерская служба, адрес: г. Юрьев-Польский, ул. Свободы, д. 153), тел. 2-24-23;

ООО «Фарт» (аварийно-диспетчерская служба, адрес: г. Юрьев-Польский, ул. Луговая, д. 18), тел. 2-10-77;

ИП Воропаев А.Е. (аварийно-диспетчерская служба, адрес: г. Юрьев-Польский, ул. 1 мая, д. 83а), тел. 2-33-27.

Контактные данные ресурсоснабжающих организаций (аварийных служб)

МУП Юрьев-Польского района «Водоканал» (холодное водоснабжение, водоотведение, адрес: г. Юрьев-Польский, ул. Луговая, д. 10): 2-24-53, 2-21-07;

ОП АО «ВКС» «Теплоэнерго» (снабжение тепловой энергией, горячее водоснабжение, адрес: г. Юрьев-Польский, ул. Шибанкова, д. 54): 2-20-74;

РЭС г. Юрьев-Польский АО «ОРЭС — Владимирская область» (электроснабжение, адрес: г. Юрьев-Польский, ул. Луговая, д. 14): 2-28-73, 2-24-64 (для жителей города);

Юрьев-Польский РЭС ПАО «МРСК Центра и Приволжья» (электроснабжение, адрес: г. Юрьев-Польский, ул. Герцена, д. 2б): 2-21-26 (для жителей района);

РЭГС в г. Юрьев-Польский АО «Газпром газораспределение Владимир» (поставка природного газа, адрес: г. Юрьев-Польский, пер. Авангардский, д. 32): 04, 104;

ООО «Хартия» (твердые коммунальные отходы, адрес: г. Юрьев-Польский, ул. Луговая, д. 27а): 8(495) 136-41-56 (доб. 3371), 8(4922)22-25-76 (доб. 5);

ИП Нестеров М.О. (вентиляционные и дымовые каналы, газоходы, адрес: г. Юрьев-Польский, ул. Луговая, д. 37, кв. 43): 8-910-181-96-52

МУП Юрьев-Польского района «РКЦ ЖКХ» (начисление платы за содержание и коммунальные услуги, за исключением потребляемого газа и электрической энергии, адрес: г. Юрьев-Польский, ул. Луговая, д. 27а): 2-33-42, 2-11-43

После снятия ограничений, связанных с коронавирусной инфекцией, работа ООО «Управляющая компания №1» будет возобновлена в прежнем режиме.

Проведение общих собраний

Уважаемые собственники  многоквартирных домов!

По поручению Министерства Строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации и в соответствии с Указом Губернатора Владимирской области от 17.03.2020 №38 «О введении режима повышенной готовности» ограничить проведение общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме в очной, заочной, очно-заочной форме, с проведением поквартирного обхода до снятия соответствующих ограничений.

Приостановка осмотров вентканалов

Уважаемые жители многоквартирных домов!

       С 30 марта 2020 года на период самоизоляции временно прекращены плановые осмотры вентиляционных каналов в квартирах и внутриквартирного газового оборудования работниками специализированных организаций ИП Нестеров М.О. и АО «Газпром Газораспределение Владимир».

      Вместе с тем в данных организациях продолжают работать аварийно-диспетчерские службы.

       При возникновении спорных и (или) аварийных ситуаций в работе вентиляционных каналов и внутриквартирного и внутридомового газового оборудования необходимо незамедлительно вызвать работников данных служб по телефонам:

АО «Газпром Газораспределение Владимир» 04; 104 с мобильного телефона.

ИП Нестеров М.О. 89101819652; 89042524247.

Еще раз напоминаем о мерах предосторожности при работе газового оборудования:

  • Не оставляйте работающие газовые приборы без присмотра!
  • Регулярно проветривайте помещения!

ООО «Управляющая компания № 1»

Режим самоизоляции

В соответствии с указами Губернатора Владимирской области № 50 от 25.03.2020 и № 53 от 27.03.2020 граждане в возрасте старше 65 лет обязаны соблюдать режим самоизоляции. Режим самоизоляции должен быть обеспечен по месту проживания указанных лиц либо в иных помещениях, в том числе в жилых и садовых домах.

Выходная неделя

В связи с указом Президента РФ с 30 марта по 3 апреля ООО «Управляющая компания №1» не работает.

Все аварийные заявки принимаются круглосуточно по телефонам диспетчерских служб обслуживающих организаций.

Изменение режима работы

В целях снижения рисков распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCOV) в ООО «Управляющая компания № 1» с 25 марта 2020 года введен специальный режим работы.

В этой связи личный прием граждан отменен. Заявителям рекомендуется обращаться в управляющую компанию по телефонам:

2-11-22 – технический отдел;

2-35-64 – отдел по работе с населением;

2-25-12 – планово-экономический отдел.

Прием аварийных заявок ведется по телефонам аварийно–диспетчерских служб подрядных организаций (круглосуточно).

Администрация ООО «Управляющая компания № 1»

Единый телефон

УВАЖАЕМЫЕ СОБСТВЕННИКИ И НАНИМАТЕЛИ ПОМЕЩЕНИИЙ МКД!

ООО «Управляющая компания № 1» доводит информацию о том, что на территории Владимирской области создан оперативный штаб по предупреждению завоза и распространения на территории Владимирской области новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCOV.

Телефон единой службы оперативного штаба   112

В целях обеспечения приёма отзывов, жалоб и предложений граждан в государственной жилищной инспекции в период мероприятий, направленных на предупреждение распространения коронавирусной инфекции COVID-19, создана «горячая линия» (4922) 32-60-13, 8-920-920-71-77

Аварийно-диспетчерские службы организаций, обслуживающих Ваши дома, по-прежнему работают в круглосуточном режиме.